Вопрос-ответ

СЕРТИФИКАЦИЯ И ДЕКЛАРИРОВАНИЕ (контакты)

СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента

  • Сертификация систем менеджмента по ISO 9001-2011
  • Сертификация по ИСО 14001
  • Сертификация по ИСО 22000-2007
  • Сертификация по OHSAS 18001
  • Сертификация по ХАССП (НАССР)
  • Сертификация по IFS
  • Менеджмент чрезвычайных ситуаций
  • Интегрированные системы


    СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

    Вопрос:
    Какой порядок действий нужно совершить, чтобы получить сертификат на услуги технической экспертизы работоспособности?
    Организация находится в Томске.
    Ответ:
    Процедуры сертификации и требования, предъявляемые к сертифицируемым объектам, для всех видов услуг, на которые аккредитован ОС «Ростест-Москва», сообщаются каждому клиенту в индивидуальном порядке
    Орган по сертификации услуг
    Вопрос:
    Прошу Вас провести поверку средств измерений:
    1. Установка для высоковольтных испытаний СКАТ-70, зав. № 73204 – 1 комп.
    2. Приставка измерительная СКАТ-70П , зав. № 5050 – 1 комп.
    3. Измеритель влажности, температуры и давления АТЕ-9382, зав. № АЕ 73204 – 1 шт.
    4. Инфракрасный термометр (пирометр) MS-6520 A/P, зав. № б/н – 1 шт.
    Ответ:
    Вам надо направить гарантийное письмо, на которое будет выставлен счет, на Электронная почта:spravka@rostest.ru
    Вопрос:
    Помогите разобраться!!! Наша организация предоставляет услуги по ремонту, монтажу и демонтажу полиграфического оборудования, прописанные в Уставе организации. Недавно к нам обратилась фирма, с просьбой провести техническую инспекцию, находящейся у них на балансе полиграфической машины, а также предоставить заключение о состоянии машины. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли будет внести данный вид деятельности в Устав или необходимо получить лицензию и сертификат соответствия для предоставления заключения о техническом состоянии полиграфического оборудования? И чем это регламентировано?
    Ответ:
    Для признания актов технической экспертизы работоспособности и ремонтопригодности оборудования информационных технологий необходимо подтверждение уровня квалификации проводивших оценку специалистов, а также независимости (статуса «третья сторона») организации, которую они представляют. В качестве документов, подтверждающих эти требования, как правило, используются сертификаты соответствия. В конечном счете, уровень реального признания актов технической экспертизы работоспособности и ремонтопригодности оборудования, выдаваемых той или иной компанией, определяется брендом органа сертификации, своим именем, авторитетом и «кредитной историей» подтверждающего ее компетентность Сертификация услуг в Ростест-Москва
    Вопрос:
    В чем преимущества холодильников с линейными компрессорами? Стоят ли они того, чтобы за них переплачивать?
    Ответ:
    О технических особенностях холодильников с линейным компрессором и обусловленных ими конкурентных преимуществах  мы можем рассказать на примере холодильников LG, функциональные испытания которых проводились в Ростест-Москва по двум важным параметрам: на сохранение свежести и энергоэкономичность.

      Для начала зададимся вопросом: для чего мы покупаем холодильник? Не будем мудрствовать и найдем ответ во все знающей энциклопедии: « …для сохранения пищевых продуктов в домашних условиях путём их искусственного охлаждения». А по каким критериям мы выбираем холодильник? Чаще всего производители привлекают потребителей такими характеристиками, как безопасность, надежность, более экономичное энергопотребление, длительный ресурс, меньшая шумность, сниженная вибрация, увеличенный объем камер… Все это безусловно важно, но вот к качеству сохранения свежести продуктов имеет весьма отдаленное, косвенное отношение.

      По инициативе самого производителя, холодильник LG с линейным компрессором был испытан в сравнении с холодильником с кривошипно-шатунным компрессором на качество сохранения продуктов. Как проходили испытания? Оба холодильника были установлены рядом, бок обок. «Подопытными» продуктами стали сметана, сливочное масло, сладкий перец и апельсины. Чтобы сделать вывод о том, какой из холодильников обеспечивает меньшую потерю качества хранимых продуктов, был проведен ряд тестов, которые позволили ответить на следующие вопросы: в каком из холодильников меньше усыхают продукты и дольше держится влага? В каком лучше сохраняются сахароза и витамин С? Есть ли разница в условиях хранения с точки зрения микробиологии? Начинают ли отличаться продукты, хранимые в разных холодильниках, по вкусу? Как условия хранения сказываются на кислотности жировой фазы сливочного масла? С превышением показателя окислительной порчи молочного жира мы сталкиваемся, когда масло, имеющее естественную желтую окраску, начинает белеть, появляются специфические привкусы (сала, растительного масла, рыбный, металлический).

    Что показали тесты на свежесть? Микробиологические условия хранения продуктов в обычном холодильнике (с кривошипно-шатунным компрессором) ничем не хуже. Появления различий во вкусе, запахе и цвете дегустаторы не обнаружили. Но у новинки есть явные преимущества. Как явствует из протокола испытаний, холодильник торговой марки LG с линейным компрессором в сравнении с холодильником LG с обычным кривошипно-шатунным компрессором продемонстрировал лучшую сохранность сахарозы и витамина С, значительно лучшее сохранение массы продуктов и влагосодержание, а также лучшую сохранность кисломолочных продуктов.

    Вывод испытателей: линейный компрессор лучше поддерживает оптимальную температуру с минимальными отклонениями и тем самым обеспечивает более длительное сохранение свежести.

    Второй тест показал, что холодильник с линейным компрессором экономичнее с точки зрения затрат на электроэнергию и плюс к этому и тише работает. Для этого теста оба холодильника были одинаково загружены (морозильные отделения - испытательными М-пакетами (имитирующими постное мясо), а холодильные отделения - апельсинами, сладким перцем, сметаной, сливочным маслом) и настроены на одну и ту же температуру хранения (+5 °С в холодильных отделениях и -19 °С в морозильных). Ровно через 9 суток эксперты вынесли «вердикт»: на хранение продуктов в холодильнике с линейным компрессором было затрачено электроэнергии в 2 раза меньше!

    С технической точки зрения ничего сенсационного в том, что холодильники с линейным компрессором оказались экономичнее и менее шумными, нет. В линейном компрессоре меньше точек трения механизма: одна, а не четыре, как в компрессорах, традиционно применяемых в холодильниках. Поршень приводится в движение напрямую мотором, без участия в процессе кривошипно-шатунного механизма. Таким образом, устранено «слабое звено», преобразующее вращение ротора электродвигателя в движение поршневого механизма, в результате чего должен повыситься КПД и, соответственно, должно уменьшиться потребление электроэнергии. Но это теоретически. Цель испытаний как раз и состояла в том, чтобы подтвердить, что «гладко не только на бумаге», и то, что изготовителю действительно удалось в новой модели реализовать техническую концепцию более экономичного компрессора. И испытания это подтвердили.
    Вопрос:
    Проясните по ТР ТС, предусмотрен ли переходный период? Если да, то какой?
    Ответ:
    До 15 февраля 2015 года производители, при наличии документов о соответствии, могут работать по ранее установленным обязательным требованиям согласно решениям, принятым в рамках ТС
    Вопрос:
    Скажите, как проводятся испытания холодильников на сохранность хранимых в них продуктов? Есть ли информация по другим (кроме LG) холодильникам?
    Ответ:
    Обязательными испытаниями холодильников в целях подтверждения соответствия (на безопасность) тест на качество сохранности продуктов не предусмотрен. Испытания холодильника LG с линейным компрессором (в сравнении с холодильником с обычным компрессором) проводились по инициативе самого производителя в формате добровольной аттестации качества. Качество сохранности продуктов (сметана, сливочное масло, сладкий перец и апельсины) оценивалось по истечении 9 дней тестового хранения в холодильнике. Экспертное заключение выносилось по результатам измерений (до закладки и после) показателя окислительной порчи молочного жира (для кисломолочных продуктов), массы продуктов, влагосодержания, сахарозы, витамина С, состояния образцов по микробиологической загрязнённости, а также учёта органолептического исследования (вкус, запах, цвет). Аттестация продукции дает производителю право при декларировании в эксплуатационной документации и рекламе показателей качества (проверка которых не проводится в порядке обязательной сертификации) ссылаться на подтверждение этой информации добровольными испытаниями в Ростест-Москва
    Вопрос:
    Где можно ознакомиться с содержанием ТР ТС по безопасности пищевой продукции?
    Ответ:
    В разделе «Техрегламенты» на сайте ФБУ «Ростест-Москва». Или на сайте таможенного союза
    Вопрос:
    Можете сказать, какие еще ТР ТС ожидаются?
    Ответ:
    На стадии завершения подготовка ТР ТС на молоко и молочную продукцию, мясо и мясную продукцию
    Вопрос:
    Для продукции по ТР ТС предусмотрен свой Знак?
    Ответ:
    Продукция, соответствующая требованиям ТР ТС, будет маркироваться Знаком обращения на рынке "ЕАС"
    Вопрос:
    Уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста, законно ли выпуск продукции (весы автомобильные) по чужому свидетельству СИ? Какая ответственность за вышеуказанное нарушение несёт производитель, чем это регламентируется?
    Ответ:
    В соответствии с п. 3 Статьи 15 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» юридические лица, индивидуальные предприниматели представляют уведомления о начале своей деятельности по производству эталонов единиц величин, стандартных образцов и средств измерений в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В соответствии с п. 4 Статьи 17 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» при выявлении нарушений должностное лицо, осуществляющее государственный метрологический надзор, обязано: 1) запрещать выпуск из производства, ввоз на территорию Российской Федерации и продажу предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений стандартных образцов и средств измерений неутвержденных типов или предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений стандартных образцов и средств измерений, не соответствующих обязательным требованиям (за исключением выпуска из производства и ввоза на территорию Российской Федерации стандартных образцов или средств измерений, предназначенных для проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа); 2) запрещать применение стандартных образцов и средств измерений неутвержденных типов или стандартных образцов и средств измерений, не соответствующих обязательным требованиям, а также неповеренных средств измерений при выполнении измерений, относящихся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений; 3) наносить на средства измерений знак непригодности в случаях, когда средство измерений не соответствует обязательным требованиям; 4) давать обязательные к исполнению предписания и устанавливать сроки устранения нарушений установленных законодательством Российской Федерации обязательных требований; 5) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, направлять материалы о нарушениях требований законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений в судебные и следственные органы, а также в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий аккредитацию в области обеспечения единства измерений; 6) применять иные меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    Вопрос:
      Можете конкретно  объяснить, почему холодильник LG с линейным компрессором экономичнее с точки зрения электропотребления, чем обычный?
    Ответ:
     В линейном компрессоре меньше точек трения механизма: одна, а не  четыре, как в компрессорах.  Поршень приводится в движение напрямую мотором, без участия в процессе кривошипно-шатунного механизма. Таким образом, устранено «слабое звено», преобразующее вращение ротора электродвигателя в движение поршневого механизма,  в результате чего повышается КПД и, соответственно,   уменьшается  потребление электроэнергии.Это было подтверждено сравнительными испытаниями холодильников двух типов, по результатам которых холодильник LG с линейным компрессором был аттестован на Высшую категорию качества
    Вопрос:
    Мы переходим на международные стандарты. С одной стороны, это, безусловно, хорошо: помню, как в советские времена Госстандарт рапортовал про % ГОСТов, соответствующих международным стандартам. Но, наверное,есть и минусы? Надо же учитывать наш климат, к примеру?
    Ответ:
    На наш взгляд, ответ на это вопрос есть с интервью руководителя Росстандарта Г.И. Элькина: - В пакете документации ВТО самый важный для российских стандартизаторов документ - это Соглашение по техническим барьерам в торговле, которое требует, чтобы международные стандарты стали основой национальных стандартов. Но с важной оговоркой о том, что могут быть и отклонения от международных нормативов в силу национальных особенностей: климатических, отраслевых, технологических и др. Стандартизация, на мой взгляд, — важнейший элемент самой процедуры вхождения в ВТО, поскольку, с одной стороны, это средство гармонизации отечественных требований к качеству с международными, условие вхождения наших товаров на международный рынок, с другой стороны, это инструмент, который поможет отстаивать наши национальные интересы в этой сфере Роль стандартов как важного элемента участия нашей страны в ВТО , к сожалению, недооценена. Они могли бы стать определенными защитными элементами отечественной продукции.
    Вопрос:
    Прошу сообщить возможность, стоимость и сроки аттестации Хромометра Сейболта типа P520L для определения цвета светлых нефтепродуктов
    Ответ:
    Аттестация Хромометра Сейболта типа P520L для определения цвета светлых нефтепродуктов: Стоимость - 10645 руб.+ НДС=12561,1 Срок – три недели
    Вопрос:
    Скажите, пожалуйста, можно ли в вашей организации поверить термометр цифровой ТЦ-1200 со щупом ТЦЩ-6 с определением новых коэффициентов за наличный расчёт? Если да, то какова стоимость поверки?
    Ответ:
    Стоимость поверки термометра цифрового ТЦ-1200 со щупом ТЦЩ-6 с определением новых коэффициентов – 2000 руб. + НДС.
    Исполнитель: Лаборатории поверки и испытаний температурных и теплофизических http://www.rostest.ru/services/metrology/laboratory/lab_442.php
    Вопрос:
    Подскажите, для мониторов пациента dash 4000 обязательна ли первичная поверка? Насколько я знаю, с 30 января 2013г. они были убраны из госреестра средств, подлежащих поверке.
    Ответ:
    Мониторы медицинские Dash мод. Dash 4000 включены в Государственный реестр СИ за № 41833-09. Срок действия свидетельства об утверждении типа СИ до 01.12.2014 г. При поставке в учреждения здравоохранения обязательна первичная поверка данных медицинских мониторов (ст.9 п. 1 и ст. 13 п. 1 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ)
    Вопрос:
    Разъясните пожалуйста является ли обязательным получение свидетельства на утверждение типа измерений для показывающих манометров механических , используемых для обычных систем отопления и водоснабжения.
    Правильно ли мы понимаем, что согласно с ФЗ РФ от 26 июня 2008 г. N 102- гл.1 ст. 1 п. 3 такие измерения не относятся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, и к которым установлены обязательные требования?
    Ответ:
    ФЗ РФ от 26 июня 2008 г. N 102 ст.5 п.5.
    Федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие нормативно-правовое регулирование в областях деятельности, указанных в частях 3 и 4 статьи 1 настоящего Федерального закона, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений, определяют измерения, относящиеся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, и устанавливают к ним обязательные метрологические требования, в том числе показатели точности измерений.
    Вопрос:
    Хочу купить напольный вентилятор. На что обратить внимание при выборе?
    Ответ:
    Главное: оптимальное соотношение "производительности/энергопотребление".
    Для комфортной эксплуатации должна быть реализована возможность регулировки скорости вращения лопастей. Чем шире диапазон между max и min, те лучше. Если вы собираетесь переносить вентилятор из комнаты в комнату, то для вас немаловажна такая характеристика, как масса. При этом надо убедиться в устойчивости прибора. Прислушайтесь, не покажется ли вам чересчур раздражительным шум - есть менее шумные и более шумные. Проверьте, насколько удобно переключение скоростей, управление механизмом автоматического поворота, видимость и понятность указаний по изменению скорости
    Вопрос:
    Купили электронный тонометр. Есть Свидетельство о поверке. Известна погрешность. Но она (погрешность) неверная. А продавец претензию не принимает, говорит все нормально, намекая, что не тонометр бракованный, а мы с женой не подходим для их тонометра. Может в суд подать?
    Ответ:
    Автоматические измерители артериального давления (осциллометрический метод) требуют индивидуального подбора. «Под себя». Как очки. На это видимо в разговоре с Вами и «намекал» продавец, вовсе не думая вас этим обидеть. Есть пациенты, для которых вообще не удается подобрать адекватный электронный тонометр.
    Разъяснения по этому вопросу даны в приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4. Согласно приказу, основным методом измерения артериального давления является метод тонов Короткова (при помощи механического стрелочного тонометра с фонендоскопом). Измерение артериального давления (АД) другими методами, в первую очередь осциллометрическим, с помощью автоматических и полуавтоматических приборов, в 5-15 % случаев дает значения АД, устойчиво и существенно отличающиеся от «эталонных» величин по методу Короткова.

    Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) «Сфигмоманометры (измерители артериального давления) неинвазивные» для электронных измерителей артериального давления нормируются следующие составляющие погрешности измерения:
    - погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. (определяется при поверке в органах государственной метрологической службы и, как правило, указывается в эксплуатационной документации на прибор);
    - погрешность измерения артериального давления системой (прибором), состоящая из систематической составляющей погрешности измерения – в пределах ±5 мм рт.ст и случайной составляющей погрешности измерения – не более ±8 мм рт.ст. Погрешность измерения артериального давления системой определяется в представительных группах лиц при проведении клинических испытаний измерителя путем сравнения его показаний с показаниями артериального давления, полученных по методу Короткова. В документации на автоматические измерители АД многих типов и фирм-изготовителей, указывается их соответствие EN 1060-3-97 (ГОСТ Р 51959.3-2002). Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) и стандартам AAMI/ANSI (США) и BHS (Великобритания) допускаемая разница в измерении артериального давления двумя методами может достигать 15 мм рт. ст. и более.

    В приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4 рекомендуется проводить серии из 3 последовательных (или параллельных) измерений АД двумя методами. Разница в показаниях должна учитываться пользователем  при эксплуатации прибора. Применять прибор можно после подтверждения в серии контрольных измерений высокой степени совпадения показаний прибора с данными АД по методу Короткова.
    В эксплуатационной документации на прибор, повторим, приводится  погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. , которая (обращаем внимание!) является не погрешностью (точностью) измерения артериального давления системой, а погрешностью измерения давления воздуха в манжете.

    Об вышеприведенных особенностях подбора автоматических измерителей артериального давления продавцы должны информировать покупателей. Но если начать покупателя «грузить» этими проблемами, то высока вероятность, что тот раздумает приобретать электронный тонометр. Его и не «грузят». Так что можно сказать, что не тонометры врут, а не договаривают продавцы, и тем самым вводят пользователей в заблуждение. Большинству пациентов удается подобрать подходящий тонометр, но к этому надо отнестись серьезно и ответственно, сверяясь с показаниями механического стрелочного тонометра с фонендоскопом. Если электронный тонометр дает те же значение, что и механический, то это означает, что данный прибор вам подходит.
    Вопрос:
    Вы пишете про то, что создаются безфосфатные стиральные порошки. А фосфатные чем плохи?
    Ответ:
    Фосфаты начали добавлять в моющие средства, поскольку была замечена их способность умягчать воду, тем самым, предотвращая образование известковой пены и накипи. Чем мягче вода - тем лучше качество стирки, тем меньше расход моющего средства.
    Однако со временем выяснилось, что попадая с отработанным мыльным раствором в водоемы, фосфаты способствуют ускоренному росту растений и, как следствие, ведут к их зарастанию и заболачиванию. Считается, что эта одна из причин того, что  в середине прошлого века Рейн превратился "сточную яму Европы
    Вопрос:
    Прошу сообщить стоимость поверки:
    1. Штангенциркуль ШЦ-1-150-0.05 - 1 шт.
    2. Рулетка 30м - 1 шт
    Ответ:
    При условии, что данные СИ внесены в  Госреестр:
         Штангенциркули до 150 мм ШЦ-I (периодическая поверка) – 330,00 руб.
         Рулетки измерительные металлические 30 м – 1315,00 руб.          
         Стоимость поверки без НДС 18%  

    141 - 160 из 314
    Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | След. | Конец Все