Вопрос-ответ

СЕРТИФИКАЦИЯ И ДЕКЛАРИРОВАНИЕ (контакты)

СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента

  • Сертификация систем менеджмента по ISO 9001-2011
  • Сертификация по ИСО 14001
  • Сертификация по ИСО 22000-2007
  • Сертификация по OHSAS 18001
  • Сертификация по ХАССП (НАССР)
  • Сертификация по IFS
  • Менеджмент чрезвычайных ситуаций
  • Интегрированные системы


    СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

    Вопрос:
    Я являюсь ИП, хочу ввозить из Китая сведодиодное оборудование для последующей продажи в России.
    Подлежат ли сертификац­ии светодиодн­ые лампы освещения и светильник­и импортного­ производст­ва для бытового и уличного применения­? Нужен ли данный сертификат­ для таможенног­о оформления­?
    Ответ:
    Светодиодные лампы и светильники подлежат обязательной сертификации  по ТР ТС  " О безопасности низковольтного оборудования "  и при наличии в конструкции аппаратуры управления ламповой – ТР ТС  " Электромагнитная совместимость технических средств " .
    Для формирования группы однородной продукции с целью проведения испытаний необходимо представление технической информации по продукции.
    Сертификат необходим для проведения таможенных процедур и реализации продукции на территории Таможенного союза.
    Вопрос:
    Подскажите,пожалуйста, может ли быть такое, что в декларации о соответствии не указана дата, до которой этот документ действителен?
    Поставщик утверждает, что декларация действительна с даты регистрации, до момента введения новой. Верно ли его утверждение?
    Ответ:
    Срок действия декларации не установлен только для партии продукции, идентифицированной соответствующими документами поставки.
    Для серийного выпуска срок действия декларации обязателен.
    Вопрос:
    Большая просьба пояснить о необходимости регистрации технических условий.
    Мы выпускаем краску из отходов, на нее разработаны ТУ. Можете ли оказать помощь в их экспертизе (чтоб все правильно было)?
    Ответ:
    ФБУ "Ростест-Москва" оказывает услуги по регистрации технических условий на промышленную продукцию, а также, по желанию Заказчика, по экспертизе и согласованию ТУ.
    Для получения услуг необходимо заключить договор и оплатить счет.

    Стоимость работ:
    - экспертиза и согласование 1 ТУ - 10800,00 руб. + 18% НДС;
    - регистрация 1 ТУ - 3000,00 руб. + 18% НДС.
     
    Услуги оказываются с момента поступления денег на расчетный счет исполнителя.
    Сроки оказания услуг:
    - экспертиза – в течение недели (при необходимости возможно быстрее);
    - регистрация – в течение одного дня.
     
    Часы приема:
    понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00 час.
    пятница - с 9-00 до 14-00 час.
    обед (включая пятницу) - с 12-00 до 13-00.

    Обращаться:

    117418, Москва, Нахимовский просп., 31, ФБУ "Ростест-Москва", центральный вход, комната 136.

    При возникновении вопросов, звоните:
    8-495-668-28-16 - начальник отдела экспертизы и согласования нормативной и технической документации Котлярова Ленина Владимировна;
    8-495-668-28-79 – прием и оформление документов.
    Вопрос:
    Все говорят, что соки часто подделывают. Хотелось бы узнать, что имеется в виду? То, что их разбавляют? Или с чем-то смешивают? Если смешивают, то с чем?
    Ответ:
    Соки прямого отжима разбавляют водой. За соки прямого отжима выдаются восстановленные соки. Используются ароматизаторы, консерванты, красители, сахар. Это все можно, как говорится, вынести «за скобки». А конкретнее: в гранатовый сок (недопустимая модификация которого по некоторым данных  доходит до 90%) добавляют лимонную кислоту, виноградный и вишневый соки, экстракты бузины; в апельсиновый -  лимонный и мандариновый соки, аскорбиновую кислоту; в яблочный – лимонную и аскорбиновую кислоты.


    Вопрос:
    Завозим из Германии электровеники уважаемого европейского бренда. Что скажете о необходимости подтверждения соответствия? Нужно? Какой документ?
    Ответ:
    Электровеники (независимо от страны изготовления и авторитета бренда) подлежат обязательному подтверждению соответствия (ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) в форме сертификации.
    Вопрос:
    По какому стандарту сертифицируются Сушилки для ковров?
    Ответ:
    Сушилки для ковров подпадают по действие (ТР ТС 010/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) и подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. При желании заказчика возможно проведение сертификации
    Вопрос:
    1.  Каким образом обеспечить распространение действия по испытаниям образцов в протоколе или экспертном заключении на всю продукцию, а не на конкретно проданные образцы?
    2.  На сколько правомерна выдача документов на партию или серийный выпуск, если  орган по сертификации фактически несет ответственность только за 1 или 2 испытанных образца.
    Потому как в протоколах испытания пишут, например – «протокол распространяется только на образцы прошедшие испытания», а не на партию или серию.

    Подскажите, пожалуйста, какую нормативно-правовую базу можно посмотреть по данным вопросам.

    Ответ:
    Эти вопросы лежат в основе подтверждения соответствия – правильно проведенная выборка образцов продукции и валидация условий производства продукции обеспечивают возможность выводов о соответствии партии продукции и серийно выпускаемой продукции установленным требованиям. Вы будете уверены в достоверности и легитимности результатов и сможете получать подробные консультации по всем интересующим Вас вопросам, выбрав РОСТЕСТ в качестве поставщика услуг по подтверждению соответствия.  

    p.s. Для косметической продукции не существует понятия «типовые образцы», испытаниям должны подвергаться 100 % декларируемой продукции, за исключением декоративной косметики различных тонов, где допустимо провести испытания на наиболее агрессивно окрашенных тонах. Для того, чтобы легитимно сократить количество испытаний можно воспользоваться процедурой, включающей подтверждение соответствия воспроизводимости условий производства продукции (разработка ОС «РОСТЕСТ-Москва»).

    Мощенская Нина Владимировна , 
    Заместитель Руководителя
    Орган по сертификации "РОСТЕСТ-Москва"

    Вопрос:
    Прочел у вас про стеклопакеты, что они  не пропускают воздух, что плохо. Но я и щелки не могу открыть живу на Садовом! Что мне даст «свежий» воздух? Лучше уж быть законопаченным, как в подводной лодке. И не так?
    Ответ:
    Не так! Воздух в замкнутом пространстве всегда грязнее, нежели снаружи, ведь, он изначально «закачан» не из парка, а все с той же улицы. И в доме он становится еще грязнее. Источники дополнительных загрязнений: кухня и газовая плита, ванная, туалет, строительные конструкции, отделочные материалы и мебель, оргтехника… Наконец, выделяемые жильцами запахи пота, углекислый газ и испарения тела!  Прибавьте к этому то, что при снижении притока воздуха, например, вследствие установленных стеклопакетов,  одновременно ухудшается вытяжка из помещения грязного воздуха.

    Внедрение энергосберегающих технологий и оборудования – необходимо. Но оно должно сопровождаться мерами по обеспечению вентиляции.
    По информации ВОЗ,   от болезней, связанных с плохим качеством внутреннего воздуха, ежедневно умирают порядка пяти тысяч человек. В Рекомендациях ООН говорится, что энергосберегающие технологии имеют право на жизнь только в том случае, если их практическое использование не оборачивается для людей  ухудшением условий (качества)  их проживания.
    Вопрос:
    У меня такой вопрос: обязан ли я иметь/получать  сертификат соответствия  на замороженную рыбу производство Испания (импорт) имея декларацию соответствия и надо ли мне наносить на коробку знак ростеста (значек соответствия)?
    Товар: рыба с/м, упаковка коробки 20 кг.
    Ответ:
    Замороженная рыба подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. После оформления декларации о соответствии товар должен быть маркирован знаком соответствия.
    Эта информация актуальна до вступления в силу Технического регламента Таможенного союза на рыбу и рыбную продукцию, который сейчас вынесен на публичное обсуждение
    Вопрос:
    Нам необходимо поверить газовые поплавковые ротаметры китайского пр-ва ZYIA.
    Они не включены в "реестр средств измерений".
    Возможно ли такое, и какие документы в этом случае будут предоставлены?
    Ориентировочная стоимость поверки?
    Ответ:
    СИ, не внесенные реестр средств измерений, не могут быть поверены
    Вопрос:
    Можно у вас провести сертификацию "Подметательные и подметательно-всасывающие машины"
    Ответ:
    Подметательные и подметательно-всасывающие машины подлежат обязательному подтверждению соответствия (ТР ТС 010/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) в форме декларирования. При желании заказчика возможно проведение сертификации
    Вопрос:
    Есть ли у Вас специалисты по сертификации  крепежных изделий? С кем можно поговорить?
    Ответ:
    Сертификация продукции машиностроения
     
    495-668-29-17   Коротенков Александр Викторович 
    495-668- 28-47  Пасько Сергей Александрович
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, надо ли поверять универсальный цифровой влагомер марки AR 971?
    Ответ:
    Это  зависит от того, в каких целях используется СИ. Обязательной поверке подлежат СИ, используемые в СФЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ

    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, требуется ли обязательная сертификация для бытовых печей-каминов, работающих на твердом топливе (дрова)?
    Ответ:
    «Аппараты водонагревательные и отопительные, работающие на жидком и твердом топливе» подлежат обязательному подтверждению соответствия ТР ТС «О безопасности машин и оборудования» (ТР ТС 010/2011) в форме декларирования

    А.Коротенков
    Начальник Отдела сертификации продукции машиностроения

    Вопрос:
    Компания приобрела оборудование фирмы FLUKE:
    DTX-1800;
    DTX-1800R;
    DTX-SFM2;
    DTX-MFM2
    Подскажите, пожалуйста, выполняете ли вы поверки, калибровки данных устройств и в какую цену это обойдется и что для этого требуется?
    Ответ:
    Стоимость поверки (калибровки) без НДС 18%:
    • Тестер анализатор кабельный (оптический канал) Fluke DTX-1800 с модулями DTX-MFM2, DTX-SFM2 - 12 085,00 руб.
    • Тестер анализатор кабельный  Fluke DTX-1800  с модулем рефлектометра DTX-OTDR - 10 070,00 руб.
    • Тестер анализатор кабельный Fluke DTX-1800 (без модулей) - 5 037,00 руб.

    Требуется на адрес  электронной почты spravka@rostest.ru направить гарантийное письмо, на которое будет выставлен счет
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, что по ГОСТу (и №  ГОСТа) относится к основным потребительским свойствам стиральной машины, только стирать или стирать, полоскать и отжимать?
    У меня конфликт с магазином по поводу замены на время ремонта моей СМ Аристон-автомат, которая стирает, поласкает и отжимает. Магазин предлагает полуавтомат, которая только стирает.
    Ответ:
    В ГОСТ 8051-83 «Машины стиральные бытовые. Общие технические условия» не  определены  «основные потребительские свойства стиральной машины». Стандарт  регламентирует основные параметры (масса, номинальная загрузка, номинальная потребляемая мощность электропривода и электронагревательного устройства).
    Вопрос:
    У меня есть вопрос по микробиологии пищевых продуктов, состоящих из нескольких ингредиентов.
     
    Подскажите, пожалуйста, как понять сколько микроорганизмов вносит каждый ингредиент в готовый продукт.
    Например, овсяная каша быстрого приготовления содержит несколько ингредиентов – хлопья (70%), сахар (15%), кусочки фруктов (5%), заменитель сливок (10%).
    Каждый ингредиент в отдельности имеет свою микробиологию. Если рассмотреть на примере КМАФАнМ, то, например, хлопья содержат 10 000 КОЕ/г, сахар – 10 000КОЕ/г, кусочки сухих фруктов – 50 000КОЕ/г, заменитель сливок – 100 000КОЕ/г.

    Подскажите, пожалуйста, как понять, сколько микроорганизмов в итоге вносит каждый ингредиент:
    1)      В соответствии со своей долей в финальной рецептуре? (то есть, если хлопьев 70% в готовом продукте и их КМАФАнМ 10тыс КОЕ/г, то финально они вносят 10000*70/100 = 7000КОЕ/г и т.д. по каждому ингредиенту)
    2)      Или же каждый ингредиент вносит полное количество микроорганизмов, которое они содержат (то есть в этом случае, в готовом продукте будет 10тыс+10тыс+50тыс+100тыс = 170 000 КОЕ/г).
    Ответ:
    Суммарное количество микроорганизмов в готовом продукте будет складываться из суммы микроорганизмов, обнаруженных в отдельных компонентах пропорционально их содержанию ( вариант №1).
    Вопрос:
    Является ли нарушением указание на упаковке товара, который не подлежит обязательной сертификации (коробки распаячные для открытой проводки), знака РСТ без указания "добровольная сертификация", если на него получен добровольный сертификат соответствия? Производитель объясняет это отсутствием места на этикетке.
    Ответ:
    При проведении добровольной сертификации продукции решение о маркирование знаком соответствия принимает орган по сертификации, оформивший сертификат соответствия. Это решение должно быть выражено в виде «Разрешения на маркирование знаком соответствия» и соответствующей записью в бланке сертификата. Условия маркирования должны быть определены этим документом. При его отсутствии маркирование знаком соответствия не предусмотрено.
    Вопрос:
    В  нашем  ассортименте  минеральная  газированная и негазированная вода в различных по объему бутылках.
    Свидетельство о государственной регистрации получили. Сейчас ищем где сделать сертификат или декларацию о соответствии ТР ТС.
    Проконсультируйте.
    Ответ:
    Вода минеральная подлежит только государственной регистрации
    Вопрос:
    Прочел у вас про важный стандарт на высококачественную говядину. Замечательно, но почему он только для добровольного применения?
    Ответ:
    В настоящее время обязательное подтверждение  соответствия мяса и мясной продукции осуществляется в Системе ГОСТ Р, в основе которой лежат требования действующих стандартов.

    С 15 января 2014 г. должен вступить в силу ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции», подготовка которого идет сейчас  на этапе внутригосударственного согласования.

    С началом действия ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции»требования стандартов станут необязательными, за исключением тех, которые представлены в перечне стандартов к ТР в качестве доказательной базы.

    ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции»


    61 - 80 из 314
    Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | След. | Конец Все